Zásady ochrany osobných údajov
Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako poskytovateľ uvedený vo Všeobecných obchodných podmienkach spracúva osobné údaje, keď používatelia pristupujú k našim digitálnym službám alebo ich využívajú (ďalej len „Služby").
1. Kto sme
Poskytovateľ vystupuje ako prevádzkovateľ osobných údajov v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov.
2. Aké osobné údaje spracúvame
V závislosti od toho, ako využívate Služby, môžeme spracúvať:
- Identifikačné a kontaktné údaje (napr. mobilné telefónne číslo, e-mailová adresa)
- Fakturačné a transakčné údaje
- Technické údaje (napr. IP adresa, zariadenie, informácie o prehliadači)
- Údaje o používaní a predplatnom
Úmyselne nespracúvame osobitné kategórie osobných údajov, ako sú zdravotné alebo biometrické údaje.
3. Účely spracúvania
Osobné údaje spracúvame na účely:
- Poskytovania prístupu k digitálnemu obsahu a predplatnému;
- Správy fakturácie a zákazníckej podpory;
- Plnenia zákonných a regulačných povinností;
- Udržiavania, zabezpečenia a zlepšovania našich Služieb.
4. Právne základy
Spracúvanie je založené na:
- Plnení zmluvy;
- Zákonných povinnostiach;
- Oprávnených záujmoch;
- Súhlase, ak to vyžaduje zákon.
5. Zdieľanie údajov
Osobné údaje môžu byť zdieľané s:
- Poskytovateľmi platobných služieb a mobilnými operátormi;
- Technickými partnermi a poskytovateľmi hostingu;
- Orgánmi verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.
Osobné údaje nepredávame tretím stranám.
6. Uchovávanie údajov
Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov opísaných vyššie alebo po dobu vyžadovanú zákonom.
7. Vaše práva
Máte právo:
- Získať prístup k svojim osobným údajom, opraviť ich alebo požiadať o ich vymazanie;
- Obmedziť spracúvanie alebo namietať proti nemu;
- Kedykoľvek odvolať súhlas;
- Podať sťažnosť na dozorný orgán.
8. Bezpečnosť
Zavádzame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov.
9. Súbory cookie
Naše Služby môžu využívať základné a analytické súbory cookie na zabezpečenie funkčnosti a zlepšenie výkonu.
Predvoľby súborov cookie je možné spravovať prostredníctvom nastavení prehliadača.
10. Zmeny týchto zásad
Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme čas od času aktualizovať. Najaktuálnejšia verzia bude vždy dostupná prostredníctvom našich Služieb.
11. Kontakt
V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na:
E-mail: docufy.sk@silverlines.info
Telefón: 0313215999